NOVA AEG, ENERCASA COOP ed ENERWEB COOP non effettuano telefonate ai propri Clienti al fine di proporre offerte alternative. In caso di contatto telefonico, vi consigliamo di NON comunicare MAI né dati anagrafici né di fornitura, ma di prendere nota del numero e del nominativo del chiamante. Successivamente, controllata l’identità del chiamante, se interessati richiamatelo voi.

Alcuni operatori di call center stanno effettuando in queste settimane campagne di teleselling scorretto e ingannevole, che nuoce all’immagine delle Società che lavorano seriamente del mercato dell’energia e del gas. È interesse di tutti tutelare innanzitutto la libertà di scelta CONSAPEVOLE del Cliente, ma anche la professionalità, la serietà e la correttezza di tutte quelle aziende del settore che lavorano onestamente, rispettando le norme, i Clienti e i propri concorrenti.